• När får jag min faktura?

När får jag min faktura?

Oftast får du din faktura månaden efter att du gjort ditt köp. Skickas fakturan via post bör den vara hos dig i mitten av nästkommande månad efter att du gjort ditt köp.

Om du har valt att få din faktura digitalt (till exempel, Onlinebanken, Resurs app eller Kivra) så får fakturan skickad lite tidigare än per post.

Om du handlat på faktura via e-handel kommer du få fakturan till den e-postadress du angav vid beställningstillfället. Fakturan kommer samma dag som din beställning skickas till dig och kommer från e-postadressen dinfaktura@resurs.se. För att vara på den säkra sidan ber vi dig även att kontrollera din skräppost.
Hittar du fakturan i din skräppost är bra om du högerklickar på mailet och markerar det som "Inte skräppost" så att mail från oss kommer till din inkorg i framtiden. 

Du kan alltid logga in på Onlinebanken eller i vår app för att se och betala dina fakturor. 

Var detta svaret på din fråga?